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Politica di ritorno

Restituzioni e Rimborso

Volete restituire l’articolo acquistato?

La procedura è molto semplice: è possibile restituirlo direttamente attraverso il nostro numero verde per i clienti o attraverso il nostro portale di acquisti per la restituzione on-line.

È possibile compilare il modulo on-line per la restituzione in tre semplici passaggi:
Fase 1

Per prima cosa, fai il login al tuo account e seleziona "le mie restituzioni." quindi seleziona "Richiesta nuova restituzione".

Nota: Se non hai registrato un account, segui questo link: Clicca qui
Fase 2

Ora seleziona tutte le richieste (articoli) che vuoi restituire, quindi premi “Continua”.

Fase 3

E’ possibile selezionare il motivo della restituzione scegliendo le opzioni indicate. E’ possibile anche caricare una foto e scrivere commento. Una volta completato, fai clic su "Invia richiesta".

È possibile seguire lo status in "Le mie restituzioni". Inoltre, sarete informati con e- mail degli sviluppi della restituzione.

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